职位描述
一、岗位职责:
1.根据客户的要求,提供新产品选型,客户测试打样(售前),首批产品使用跟进(售中),维护客户和解决使用中的技术问题(售后),客户信息收集和反馈;
2.详细记录客户使用的设备,工艺,材料,生产环境等信息;
3.收集,整理和编辑产品应用的技术资料(文字,图片,视频等),对内部和其他相关部门人员的实体培训;
4.以书面形式真实,及时反馈本公司产品与竞品的技术比较;
5.为客户提供现场技术服务,指导客户正确使用产品,确保达到产品最佳性能表现;
6.在现场对客诉进行判定,并利用知识和能力解决问题;处理完成后,组织相关责任部门进行纠正预防;
7.不断学习和掌握公司新产品应用知识,客户设备工艺的变化,以满足本岗位的技术要求。
二、岗位要求:
1、大专以上学历,高分子/有机合成/材料化学/应用/精细化工等化学专业;
2、有水性粘合剂或水性涂料行业实验室研发工作经验1年以上,从事过印刷包装,食品包装产品的水性粘合剂,水性涂料研发工作的优先;
3、熟练掌握各类材料的性能及其检测方法,并能熟练应用;
4、爱专研,专业基础扎实,做事精益求精,思维敏捷,责任心强,有较强的实验动手能力。
联系方式
联系人:HR
应聘电话/Email:企业未公开,请通过网站申请职位投递简历,合则约见
工作地址:广东省江门市鹤山市龙口镇兴龙工业区龙兴路4号之一鹤山市知墨印刷粘合材料有限公司
面试过程中,遇到用人单位收取费用请提高警惕!